KAYA, NALOKO KA NA
Pagtatanggi: Ang salin na ito ay iniaalok sa pinakamahusay na paraan at maaaring hindi eksaktong kopya ng orihinal na dokumentong nakasulat sa Ingles.
Ang mga manloloko ay mga propesyonal at mahusay sa kanilang ginagawa. Kumikita sila ng pera sa pamamagitan ng pagkuha ng iyong pera at laganap at paulit-ulit sa parehong online at pisikal na mundo. Hindi nakakahiya ang maloko dahil sa kung gaano sila kagaling. Ang mga sumusunod ay ilang bagay na maaari mong gawin at mga mapagkukunan na maaari mong kontakin kung sakaling ikaw ay naloko. Tandaan na ang listahang ito ay tumpak noong panahon ng paglikha, ngunit maaaring magbago sa paglipas ng panahon. Ang kasalukuyang impormasyon sa pakikipag-ugnayan para sa mga nakalistang mapagkukunan ay dapat saliksikin sa oras na kailangan mo ang kanilang tulong.
MGA AGARANG TAGATUGON (UNANG 24–72 ORAS)
Ang mga institusyong pinansyal ang pinakamabilis na kumikilos upang limitahan ang pagkalugi sa pera; ang mga tagapagpatupad ng batas at mga ahensya ng pederal ay nag-iimbestiga ng mga pattern at mas malalaking pamamaraan; ang mga ahensya ng proteksyon ng consumer ay nagtatala ng mga reklamo at maaaring magsimula ng sibil na pagpapatupad; ang mga NGO ng serbisyo sa biktima ay nagbibigay ng emosyonal at praktikal na suporta sa pagbawi. Asahan na ang ilang mga aksyon (tulad ng mga chargeback sa bangko) ay agaran at ang iba (mga imbestigasyon sa tagapagpatupad ng batas, restitusyon) ay aabutin ng ilang linggo o buwan.
- Nag-isyu ng bangko o credit card — tumawag kaagad upang ihinto o i-dispute ang mga transaksyon, i-freeze ang mga account, at humiling ng chargeback o pagbaligtad.
- Lokal na pulisya — maghain ng ulat ng pulisya para sa pagnanakaw o pandaraya; hinihiling ng ilang bangko/tagaseguro at nakakatulong kapag nagpapahayag ng pagnanakaw ng pagkakakilanlan.
- Tanggapan ng proteksyon ng mamimili ng attorney general ng estado — iulat ang scam at kumuha ng lokal na gabay sa mga remedyo at mga mapagkukunan ng estado.
- Mga ahensya ng pederal — magsumite ng mga reklamo sa FTC (ReportFraud.ftc.gov) para sa pandaraya ng mamimili at sa FBI IC3 para sa mga scam na may internet-enabled na kawanggawa at imposter. Makipag-ugnayan sa U.S. Postal Inspection para sa mga panloloko na may kaugnayan sa koreo (www.uspis.gov/report).
PAGBAWI NG PAGKAKAKILANLAN AT KREDITO
- IdentityTheft.gov — sunud-sunod na plano sa pagbawi, mga halimbawang liham, at ang kakayahang lumikha ng ulat ng pagnanakaw ng pagkakakilanlan na makakatulong sa paglalagay ng mga alerto at pag-freeze ng pandaraya.
- Mga pangunahing credit bureau (Equifax [1-800-525-6285], Experian [1-888-397-3742], TransUnion [1-800-680-7289]) — maglagay ng alerto sa pandaraya o pagtigil ng kredito; humiling ng mga libreng kopya ng iyong credit report at i-dispute ang mga mapanlinlang na account.
- Mga ahensya ng pagpapayo sa pagkabangkarote o kredito — para sa matinding pinsala sa pananalapi, kumunsulta sa mga sertipikadong non-profit na tagapayo sa kredito o legal aid para sa mga opsyon.
- ChexSystems – Magdagdag ng alerto sa seguridad sa mga nakompromisong bank account. 1-800-428-9623, chexsystems.com.
MGA PEDERAL AT PAMBANSANG ORGANISASYON NG SUPORTA SA BIKTIMA
- Tanggapan ng FBI — nag-iimbestiga sa malakihan at interstate na mga scam sa pandaraya at pagpapanggap na kawanggawa. Ang Honolulu FBI Office ay nasa 91-1300 Enterprise St, Kapolei, HI 96707. Telepono (808) 566-4300
- Federal Trade Commission (FTC) — nangongolekta ng mga reklamo ng mamimili at nagbibigay ng mga mapagkukunan para sa pagbawi at mga gabay sa pagnanakaw ng pagkakakilanlan.
- Cybercrime Support Network / Cybercrime Support — emosyonal na suporta, mga mapagkukunan para sa pagbawi, at mga referral sa mga pro bono na serbisyo para sa mga biktima ng cyber.
- AARP Fraud Watch Network — gabay at pagpapayo para sa mga matatanda, kabilang ang tulong sa referral at mga materyales pang-edukasyon.
- National Center for Victims of Crime — mga mapagkukunan at gabay sa pagtataguyod para sa mga tagapagbigay ng serbisyo para sa biktima na tumutulong sa mga biktima ng pandaraya.
- FINRA Foundation / mga grupo ng proteksyon ng mamumuhunan — tumutulong sa mga biktima ng pandaraya na may kaugnayan sa pamumuhunan at direktang tumungo sa mga mapagkukunang pang-recovery/legal.
SUPORTA SA NONPROFIT AT KOMUNIDAD (EMOSYONAL + PRAKTIKAL)
- Give an Hour, SCARS, at mga katulad na grupo ng suporta — trauma informed counseling at mga programa ng suporta sa kapwa para sa mga nakaligtas sa scam.
- Mga lokal na nonprofit na programa ng tulong sa biktima — maraming estado at mas malalaking county ang nag-aalok ng mga tagapagtaguyod ng biktima na makakatulong sa pag-navigate sa pag-uulat, kabayaran sa biktima, at mga referral.
- Mga serbisyo sa komunidad para sa mga nakatatanda at mga programa sa pang-aabuso sa nakatatanda — naka-target na suporta para sa mga kūpuna o iba pang mga grupong may mataas na panganib, kabilang ang pagpapayo at pamamahala ng kaso. Hotline para sa Pandaraya sa mga Nakatatanda: 1-833-FRAUD-11, https://www.justice.gov/elderjustice/find-help-or-report-abuse.
Mga partikular na mapagkukunan sa Hawaii
- Tanggapan ng Abugado Heneral ng Hawaii, Dibisyon ng Proteksyon ng Mamimili — upang mag-ulat ng mga scam at makakuha ng gabay at pagpapatupad sa antas ng estado.
- Kagawaran ng Komersyo at Ugnayang Mamimili ng Hawaii (DCCA) — mga reklamo ng mamimili, pagsusuri ng lisensya para sa mga abogado, at gabay sa mga patakaran sa pangangalap ng pondo sa bahay-bahay.
- Mga departamento ng pulisya ng county at mga lokal na serbisyo para sa biktima — naghahain ng mga lokal na ulat at kumuha ng mga referral sa mga serbisyong panlipunan at pinansyal na suporta.
- Mga lokal na nonprofit at mga sistema ng kalusugan — maraming organisasyon sa Hawaii ang nagpapatakbo ng outreach para sa mga nakatatanda pagkatapos ng mga scam, na nag-aalok ng pagpapayo at mga mapagkukunan na “walang sisihan”.
Tulong legal at pagbawi sa pamamagitan ng korte o restitusyon
- Mga pribadong abogado (proteksyon ng mamimili / batas sa nakatatanda / pandaraya sibil) — maaaring magsampa ng restitusyon, pagbawi ng ari-arian, o mga kasong sibil kapag ang mga pagkalugi ay malaki o masusubaybayan.
- Mga serbisyong legal na pro bono at tulong legal — maraming hurisdiksyon ang may mga programang tumutulong sa mga biktima na mababa at katamtaman ang kita sa mga paghahabol sa pandaraya at papeles.
- Mga aksyon sa pagpapatupad ng estado — maaaring maghain ng mga sibil na parusa at restitusyon ang mga attorney general ng estado laban sa mga operator ng mga mapanlinlang na kawanggawa.
